2026-09-05 Primele apeluri reale au fost date: cinci s-au încheiat normal, șase au eșuat. Scrie aici ce s-a rupt.

Notariat

Ce acte trebuie să aduc este jumătate din apeluri.

Un birou notarial primește aceleași două întrebări de zeci de ori pe zi: ce acte sunt necesare pentru o anumită operațiune și când este liber. Ambele au răspuns fix, scris deja undeva, iar cine răspunde este de obicei persoana care ar trebui să pregătească dosarele.

Asistentul spune ce acte sunt necesare pentru operațiunea cerută, citind din listele pe care le ții tu, propune o oră liberă din calendarul biroului și preia datele de contact. Nu dă consultanță juridică și nu spune cât costă un act.

§01 Apelurile

Ce sună la un birou notarial

Toate apelurile utile de mai jos se termină cu o persoană care vine pregătită, ceea ce este singurul rezultat care contează pentru un birou.

Lista actelor necesare

Pentru operațiunea cerută, în ordinea în care se aduc, cu mențiunile care contează.

Programare

O oră liberă din calendarul biroului, potrivită cu durata operațiunii.

Program și adresă

Inclusiv zilele în care se lucrează cu publicul pentru anumite operațiuni.

Confirmarea programării

Un apel scurt înainte, cu repetarea listei de acte, care este exact ce se uită.

Întrebări juridice

Predate. Aici se dă un răspuns care angajează notarul.

§02 Fluxul

De la întrebare la dosarul complet

Fluxul are un scop practic foarte concret: să scadă numărul de oameni care vin la ora stabilită fără un act și trebuie reprogramați.

  1. 01 Află ce operațiune Nu ce act vrea, ci ce vrea să facă. Cele două nu coincid aproape niciodată la telefon.
  2. 02 Citește lista din documentele tale Interogare în baza de cunoștințe, cu modul exclusiv pe cunoștințe pornit, ca să nu răspundă din altceva.
  3. 03 Spune că verifică, atunci când nu găsește Când căutarea nu întoarce un pasaj potrivit, apelul primește evenimentul de cunoștințe insuficiente și asistentul predă.
  4. 04 Propune ora Din calendarul biroului, cu durata potrivită operațiunii, și creează evenimentul.
  5. 05 Trimite lista scrisă Un SMS sau un e-mail cu lista actelor și ora, fiindcă o listă spusă la telefon se uită pe drum.
§03 Urma scrisă

Ce rămâne la birou

Utilitatea este dublă: programarea în calendar și lista trimisă în scris, care este partea care chiar reduce reprogramările.

Ce rămâne la birou
În calendar Programarea, cu operațiunea și numele în descriere.
Lista trimisă Prin SMS sau e-mail, cu actele necesare pentru operațiunea aceea.
Contactul Un rând într-o foaie, cu operațiunea cerută și data programării.
Pe apel Transcrierea și evenimentele de cunoștințe insuficiente, care arată ce liste ar trebui completate.
§04 Limite

Ce nu face pentru un birou notarial

Un notar răspunde pentru ce se spune din biroul lui, inclusiv la telefon, ceea ce face lista asta mai strictă decât în alte meserii.

  • Nu dă consultanță juridică Nu spune ce formă are un act, nu explică efectele juridice și nu recomandă o soluție. Citește o listă, atât.
  • Nu spune onorarii Nu estimează costuri și nu calculează taxe, fiindcă acestea depind de valori pe care nu le are și nu ar trebui să le aibă.
  • Nu verifică acte și nu identifică persoane Nu confirmă dacă un document este valabil și nu identifică pe nimeni la telefon.
  • Nu se leagă de sistemele notariale Nu există conector pentru programele de birou notarial. Orice legătură este o unealtă HTTP proprie.
  • Nu preia declarații și nu ia consimțăminte Nimic din ce se spune într-un apel nu produce efecte, iar asistentul este configurat să spună asta când cineva încearcă.
§05 Întrebări

Ce ne întreabă birourile notariale

De unde știe lista actelor?

Din documentele pe care le încarci ca bază de cunoștințe, cu modul exclusiv pe cunoștințe pornit, astfel încât să nu poată răspunde din cunoștințe generale despre notariat. Se actualizează schimbând documentul.

Ce face dacă cineva pune o întrebare juridică?

Spune că răspunsul îl dă notarul și oferă programarea sau transferul. Este configurat să nu răspundă parțial, fiindcă o jumătate de răspuns juridic este mai periculoasă decât niciunul.

Poate să sune el pentru confirmarea programărilor?

Da, printr-o campanie scurtă, cu repetarea listei de acte în apel. Este de fapt cel mai util apel de ieșire pentru un birou, fiindcă previne exact reprogramarea de dimineață.

Cât durează până funcționează?

Partea tehnică este o după-amiază, urmând ghidul de primul asistent. Partea lungă este scrierea listelor de acte într-o formă pe care o poate citi, și aceea se face o dată și rămâne.

§07 Pregătirea

Vezi-l cum lucrează pe firma ta

Cinci pași scurți. La final, dacă vrei, un asistent cu inteligență artificială te sună și duce un apel exact cum l-ar duce pe al tău.

  1. 01 Firma ta
  2. 02 Ce am găsit
  3. 03 Ce să facă
  4. 04 Conectări
  5. 05 Numărul tău

Ce primești și cât costă

  • Un număr de telefon al tău, la care răspunde un asistent construit din ce scrie pe site-ul tău. Îl suni în aceeași zi, de pe telefonul din buzunar.
  • Cinci pași, cam patru minute. Citirea site-ului durează o jumătate de minut, iar după plată numărul e gata de obicei în mai puțin de un minut.
  • Plătești o singură dată: €3.00 prima lună de număr, plus creditul din care se scad convorbirile — cel mai mic pachet e €10.00. Fără abonament și fără contract.

Convorbirile costă €0.12 pe minut, oricine ar suna și de oriunde.

  • €10.00 aproximativ 83 de minute de convorbire
  • €20.00 aproximativ 166 de minute de convorbire
  • €50.00 aproximativ 416 minute de convorbire

Din luna a doua, numărul costă €3.00 pe lună și se scade din același credit. Dacă nu are de unde, numărul mai răspunde 14 zile și abia apoi se eliberează.

Ce știe asistentul construim citind site-ul tău, iar o citire automată poate greși. De asta îți arătăm la pasul doi tot ce am găsit, cu link către pagina de unde am luat fiecare lucru, și corectezi înainte să plătești — nu după primul apel adevărat.

Până la plată nu construim nimic și nu îți luăm niciun ban. Ce completezi rămâne salvat și poți relua de pe același link.

Două lucruri, ca început

Numele firmei și site-ul. Restul căutăm noi și îți arătăm la pasul următor, ca să confirmi în loc să scrii.

Opțional. Cu el putem verifica ce îți spunem; fără el, tot ce apare la pasul următor rămâne marcat neverificat.

De obicei o lași cum e. O schimbi dacă oamenii care te sună vorbesc altă limbă decât pagina asta — un hotel din București cu oaspeți străini, de pildă. De ea depinde și limba în care îți citim site-ul, nu doar cum sună la telefon.

Note

  1. 1 Uneltele numite pe pagină sunt cele din App\Services\Integrations\ConnectorRegistry, marcate implemented. Ce apare doar în catalog, fără acest marcaj, nu este numit aici ca și cum ar merge.
  2. 2 Modul exclusiv pe cunoștințe cere cel puțin o bază de cunoștințe legată de asistent, iar validarea la publicare o impune. Este descris în ghidul de bază de cunoștințe.